Le titulaire du BTS SP3S est l’interlocuteur privilégié de l’usager. Il analyse ses besoins, lui propose des prestations et des services adaptés, assure la gestion de son dossier. Il travaille en étroite collaboration avec les professionnels de la santé, les travailleurs sociaux et les partenaires institutionnels, en tant que gestionnaire conseil, assistant médical ou conseiller d’action sociale.
Les institutions et Réseaux
Cadre politique, juridique et financier des institutions et des réseaux
Politiques sanitaires et sociales
Institutions
Les Publics
Contexte sociodémographique
Éléments de psychologie sociale
Liens dynamiques
Les prestations et services
Notions de prestations et de services
Diversité des prestations et des services
Droit aux prestations
Proposition de services
Les techniques de l’information et de la communication professionnelle
Les relations de travail et GRH
Les organisations
Relations collectives de travail
Relations individuelles de travail
Gestion des ressources humaines
Les techniques gestion administrative et financière
Gestion documentaire
Comptabilité financière
Techniques de recueil, de traitement et de stockage de l’information
Méthodologie
Introduction au recueil de données
Méthodes d’investigation
Démarche de projet
Démarche qualité
Brevet de Technicien Supérieur.
Le BTS SP3S est accessible à tout titulaire d’un baccalauréat avec une spécialité adaptée : bac général, bac ST2S, bac STMG, bac pro Accompagnement, soins et service à la personne .
Attendus nationaux de la plateforme d’inscription dans l’enseignement supérieur Parcoursup.
Formation en alternance.
Double tutorat.
Formateurs et enseignants de l’Éducation Nationale.